מי​ ​מפחד​ ​ממכירות? אז​ ​החדשות​ ​הטובות​ ​הן,​ ​מכירות​ ​זו​ ​מיומנות​ ​נרכשת​ ​ולאו​ ​דווקא​ ​תכו


אני מלווה המוני עסקים מתחומים שונים, ראיתי הצלחות ואת הגורמים להם, ראיתי גם את המעצורים והפחדים שעוצרים את העסק מלהתקדם ולהתפתח. טעות אחת משותפת לכולם- כשאין​ ​מספיק​ ​מכירות,​ ​הדבר​ ​הראשון​ ​שחושבים​ ​עליו​ ​באופן​ ​מיידי​ ​הוא​ ​להגדיל את​ ​תקציב​ ​השיווק​ ​והפרסום.​ ​ההנחה (המוטעית) היא שאם אין מכירות, צריך להשיג עוד פניות ולכן צריך להגדיל את תקציב השיווק, צריך לפרסם עוד ובודקים מה לא עובד בקמפיינים. ההנחה הזו שגויה היות ואם לא מצליחים למכור כרגע ללקוחות מתעניינים או שאחוזי המכירה נמוכים מאוד, להוציא כסף על פרסום שיניב עוד פניות לא יעזור. מה​ ​כן​ ​יעזור?​ ​לפתח​ ​את​ ​המיומנות​ ​של​ ​המכירה. למעשה, אנחנו כל היום עוסקים במכירות- אנחנו מוכרים למשפחה, לבן זוג (את הסיבה שאני חייבת עוד תיק / זוג נעליים / בגדים) לילדים שלנו- אוכל בריא, לעשות שיעורים, לחברים שלנו ועוד. למעשה, תהליך​ ​של​ ​מכירה​ ​הנו​ ​תהליך​ ​נכון​ ​של​ ​העברת​ ​מסר,​ ולכן, כל מי שעוסק בהעברת מסר עוסק במכירות! פיתוח מיומנות מכירה משפיעה על כל תחומי החיים שלונו, כן, ממש כך! אני מבינה את החשש מזה שיגידו לך "לא" - זהו החשש העיקרי, ישנם חששות נוספים של "מה יחשבו עלי" אני לא רוצה להיתפס כ"איש מכירות" ועוד כאלו תירוצים ואחרים. מניסיון, כאשר​ ​מגיעים​ ​עם​ ​הגישה​ ​הנכונה ועם​ ​הידע​ ​מהי​ ​מכירה,​ ​מהם​ ​השלבים​ ​של​ ​תהליך​ ​מכירה​ ​מוצלח​ ​ואיך​ ​מדברים​ ​כך​ ​שלקוחות​ ​ירצו​ ​להקשיב ולרכוש​ ​מכם,​ תגלו שלא רק שאתם לא סובלים, אתם נהנים מהתהליך, מוכרים יותר והאנרגיה הזו של ההצלחה מלווה אתכם לאורך כל היום- ואין הרגשה טובה מהרגשה של הצלחה:) אז​ ​החדשות​ ​הטובות​ ​הן,​ ​מכירות​ ​זו​ ​מיומנות​ ​נרכשת​ ​ולאו​ ​דווקא​ ​תכונה​ ​מולדת​. להפך, אנשים טועים לחשוב שאנשי מכירות וורבלים, כאלו שיודעים לדבר ולהתנסח, מלאי בטחון הם אלו "כרישי מכירות" בעוד ברוב המקרים זה לא המצב. אגלה לכם סוד, אנשי מכירות כאלו אני מאמנת, והם מגיעים אלי ולא מבינים איך זה שלמרות החזות, הביטחון והיכולת הוורבלית, הם אינם מצליחים למכור! דווקא הם מרוכזי בעצמם ובמכירה, הם עסוקים רק בזה ולא בלקוח וביתרונות שלו, הלקוחות מרגישים את זה, מרגישים ש"מנסים למכור להם" ואז קורה דבר הפוך, במקום להביע עניין ולרכוש הם מגלים "אנטי" מתגוננים ובמצב כזה שהלקוח הפוטנציאלי מתגונן, לא תהיה מכירה. כי הרי כולנו​ ​אוהבים​ ​לקנות,​ ​אנחנו​ ​לא​ ​אוהבים​ ​שמוכרים לנו...

לפרטים נוספים על המרצה לחץ כאן

רשימת מאמרים
חפש לפי תגיות
עקבו אחרינו
  • Facebook Basic Square

אתר מרצים נטו

  • Facebook Social Icon