בהרצאה זו נלמד את עקרונות השיווק תוך מתן דוגמאות מעשיות מהניסיון האישי. השיווק זו האסטרטגיה והגדרת דרך הפעולה הנדרשת והמכירות זו הפעולה הטקטית ליישם...
בהרצאה יוצג מודל לשרות לקוחות ויבוצע ניתוח של שלבי המודל בהתייחס למצבים אמיתיים בארגונים, כמו כן יוצגו סרטונים ובהם צורות טיפול שונות בשירות הלקוח על מנת ללמוד....
שבירת הסטיגמות על הרשת החברתית טיקטוק, תוך שימת דגש על עולם הוידיאו וחשיבותו. בסדנא נלמד על מושגי יסוד, נעבור סקירה על כל אפשרויות הצילום ועריכה ״טיקטוקית״, הבנת האלגוריתם, איך למצוא רעיונות לסרטונים, איך ליצור תוכן שמייצר מעורבות ועוד.
